Le FIPHFP, dans le cadre du Handi-Pacte Nouvelle-Aquitaine, a organisé le mardi 6 octobre 2026, de 14 h à 17 h, un atelier consacré au recrutement et à l’accueil d’un agent en situation de handicap. Destiné aux référents handicap, aux professionnels des ressources humaines et aux directions des ressources humaines des trois versants de la Fonction publique, cet atelier posait une question centrale : comment recruter et accueillir un agent en situation de handicap sans que le handicap prenne toute la place ?
Une méthode participative
Plutôt qu’une présentation descendante, l’atelier a reposé sur la méthode du théâtre forum, issue des travaux d’Augusto Boal.
Une situation problématique était jouée, puis les participantes pouvaient interrompre la scène, prendre la place d’un personnage et tester d’autres manières de faire. Elles n’étaient donc plus seulement spectatrices, mais devenaient « spect-actrices ».
L’après-midi a été très participatif : chacune a pu prendre la parole, jouer et écrire.
Des questions concrètes sur le recrutement
En ouverture, les participantes ont partagé les problématiques rencontrées dans leurs pratiques de recrutement. Plusieurs sujets ont notamment été abordés :
- la circulation de l’information concernant la RQTH,
- la manière de traiter une candidature mentionnant une RQTH,
- la sensibilisation des directions et de l’encadrement,
- la préparation de recrutements dédiés aux personnes en situation de handicap,
- l’accessibilité des offres et des entretiens,
- la manière d’aborder le handicap avec une personne candidate, y compris lorsqu’elle estime ne pas avoir besoin d’aménagement.
Ces questions ont constitué le fil rouge des échanges.
Le théâtre forum : un entretien qui déraille
Une scène écrite pour l’occasion mettait en scène une référente handicap qui, après avoir découvert la RQTH d’une candidate, ne parlait plus que de son handicap et en oubliait ses compétences.
Les participantes ont relevé le manque d’écoute de la recruteuse et le risque de réduire la candidate à sa RQTH. Elles ont également pointé une question interdite sur le type de handicap ainsi qu’une politique handicap utilisée comme argument de vente.
Les échanges ont aussi porté sur la manière d’interroger un trou dans un CV sans en présumer la cause. Les participantes ont retenu l’intérêt d’une question ouverte sur le parcours, posée de la même façon à toutes les personnes candidates.
Les pistes issues des mises en situation
En prenant place sur le plateau, les participantes ont testé différentes approches. Plusieurs leviers ont émergé :
- laisser d’abord la parole à la personne candidate et l’écouter réellement,
- annoncer le cadre, la durée et les étapes de l’entretien,
- si la RQTH figure sur le CV, l’évoquer sobrement, proposer d’en parler si la personne le souhaite, puis revenir au poste,
- poser la question des aménagements à toutes les personnes candidates afin qu’elle ne soit pas stigmatisante,
- mentionner l’existence d’un référent handicap dans les avantages de l’offre d’emploi, une piste qui a suscité le débat.
Partir des situations de terrain
Les participantes ont ensuite écrit et joué leurs propres scènes, inspirées de leur réalité professionnelle.
La période de préparation au reclassement a notamment été abordée à travers la situation d’une agente qui ne s’était pas saisie du dispositif. Les échanges ont souligné l’importance de commencer par écouter, de dissocier un premier entretien consacré à l’accueil de l’angoisse d’un second dédié à la construction du projet, et d’aider l’agente à prendre conscience de l’échéance.
Le terme « handi-accueillant » a également été questionné : comment s’en revendiquer lorsque les locaux ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite ?
Un recrutement inclusif repose sur une posture
Fidèle à l’esprit du théâtre forum, l’atelier n’avait pas pour objectif de trouver une réponse unique, mais de faire émerger différentes possibilités.
Les échanges ont rappelé qu’un recrutement inclusif repose d’abord sur une posture : écouter, s’intéresser aux compétences, poser les mêmes questions à toutes les personnes candidates et rester cohérent entre le discours et la réalité de l’accueil.
