Espaces verts, restauration, prestations administratives, fabrication d’objets : les ESAT et les entreprises adaptées ont diversifié leurs activités pour répondre aux besoins des entreprises et des employeurs publics. Pourtant, leurs savoir-faire restent encore largement méconnus des acheteurs.
Dans le Jura, l’ESAT ETP Synergie illustre cette capacité à innover. Avec 144 places et près de 40 métiers, l’établissement propose notamment des activités de sous-traitance industrielle, d’entretien des espaces verts, de maraîchage, d’horticulture et d’arboriculture.
Répondre aux besoins des clients
ETP Synergie développe également de nouvelles prestations à partir des besoins identifiés auprès de ses clients et partenaires. Cette démarche a notamment conduit à la création de La Fabrique d’Attentions, consacrée à la conception et à la fabrication locale d’objets de communication.
Stylos, échiquier de voyage, objets personnalisés : cette diversification permet à l’ESAT de développer ses propres productions, de limiter sa dépendance aux fluctuations de la sous-traitance industrielle et de proposer de nouvelles activités aux travailleurs.
Lorsqu’un appel d’offres de Thales a porté sur la fourniture de 1 500 médailles du travail par an, ETP Synergie a choisi de proposer une fabrication locale, labellisée « Made in Jura », avec un visuel personnalisable. Cette collaboration a ouvert la voie à une nouvelle activité autour des médailles du travail, des créations événementielles et commémoratives, ainsi que des récompenses sportives ou culturelles.
Des travailleurs au cœur de la création
À l’approche de la Conférence nationale du handicap, l’ESAT a imaginé une médaille spécialement conçue pour l’événement. Cinq travailleurs ont participé à sa création, accompagnés par une alternante en marketing digital.
Ils ont réfléchi à la forme, aux dimensions, au visuel et aux messages, avant d’adapter leur projet aux possibilités techniques de l’atelier. L’une des phrases inscrites sur la médaille, proposée par Mélanie, résume l’esprit de cette création : « Le handicap est capable de tout. »
L’ARS, puis le préfet et la direction générale de l’ARS Bourgogne-Franche-Comté, ont découvert le projet. Le ministère a ensuite commandé 100 exemplaires pour la Conférence nationale du handicap.
Une délégation de l’ESAT a également été invitée à l’événement. Les travailleurs ont remis eux-mêmes leurs créations aux intervenants et ont pu expliquer les choix réalisés et le sens donné à leur médaille.
Des compétences professionnelles
La fabrication de cette médaille mobilise des compétences professionnelles concrètes : travail de précision, utilisation de graveuses laser et de machines à commande numérique, contrôle de la qualité, création et conception.
Le projet a également permis d’ajouter une dimension créative à des savoir-faire déjà présents dans l’établissement. Un système aimanté a par ailleurs été imaginé pour faciliter le port de certaines médailles sans abîmer les vêtements.
L’exemple d’ETP Synergie montre qu’une prestation ne doit pas nécessairement figurer dans un catalogue pour qu’une collaboration soit possible. Les employeurs peuvent exprimer un besoin et échanger avec un ESAT ou une entreprise adaptée afin de rechercher ensemble une solution.
Pour les employeurs publics, le réflexe consiste donc à penser aux ESAT et aux entreprises adaptées dès l’expression du besoin, à rencontrer les structures de leur territoire et à élargir leurs achats à des prestations encore peu connues.
Le Marché de l’inclusion constitue une plateforme nationale d’achats inclusifs destinée aux acheteurs publics et privés.
